Merauke, Jubi – Dinas Komunikasi, Informatika (Kominfo), Statistik dan Persandian Provinsi Papua Selatan mendorong salah satu perusahaan penyedia layanan telekomunikasi, yakni Indosat di Jakarta untuk memperjuat layanan jaringan internet di Kabupaten Merauke.
Pelaksana tugas Kepala Bidang Aplikasi Informatika pada Diskominfo Papua Selatan, Nugroho Asrianto kepada Jubi, Jumbfoat (3/3/2023), menyatakan Kepala Diskominfo Papua Selatan, Thobias Tapumbi saat ini tengah berada di Jakarta dalam rangka membangun komunikasi dan koordinasi dengan provider Indosat, sehingga perusahaan penyedia layanan telekomunikasi itu dapat meningkatkan pelayanannya di Merauke dan kabupaten lain di Papua Selatan.
“Pak Kadis Kominfo Papua Selatan posisinya sedang di Jakarta dalam rangka urusan dinas sekaligus melakukan komunikasi dengan pihak provider Indosat. Pak Kadis berkoordinasi untuk penguatan jaringan Indosat di Merauke,” kata Asrianto.
Asrianto menjelaskan kepala Diskominfo Papua Selatan secara langsung ke Indosat meminta agar perusahaan penyedia layanan itu dapat memperkuat jaringan IM3. Indosat memang telah memiliki satu base transceiver station – BTS atau tower untuk pemancar jaringan di Kota Merauke. Hanya saja perluasan jaringannya belum optimal.
“Sebelumnya memang IM3 sudah ada di sini (Merauke). Towernya berlokasi di Jalan Biak. Pak Kadis ke Indosat di Jakarta untuk secara langsung meminta agar mereka dapat memperluas dan memperkuat jaringan di Merauke. Untuk jaringan Three pun sedianya sudah ada per 1 Januari kemarin,” tuturnya.
Terkait penurunan kualitas internet yang disediakan Telkomsel, Asrianto menambahkan, Pemprov Papua Selatan sudah meminta kepada Telkom agar dapat menstabilkan jaringan internet di kantor-kantor pemerintahan, sehingga pelayanan kepada masyarakat tidak terhambat ataupun terganggu.
“Khusus di Kota Merauke, kami sudah minta kepada Telkom agar jaringan di setiap kantor instansi daerah itu lebih diperkuat, sehingga pelayanan, terutama yang berbasis jaringan, dapat berjalan sebagaimana biasa,” tutupnya.
Untuk diketahui, PT Telkom Indonesia Tbk Regional 7 tengah melakukan perbaikan kabel sistem komunikasi kabel laut – SKKL ruas Sorong – Merauke yang mengalami shunt fault atau terjadi luka pada titik 107 kilometer dari pesisir Merauke, dengan kedalaman bawah laut.
Karena adanya perbaikan tersebut, pelanggan Telkomsel di Kabupaten Merauke dan kabupaten lain di Tanah Papua menerima dampak penurunan kualitas jaringan internet. Warga hanya dapat memanfaatkan layanan Telkom dengan bandwidth yang terbatas selama kegiatan optimalisasi atau perbaikan berlangsung.
Perlu diketahui pula, gangguan jaringan internet di Kabupaten Merauke bukan baru pertama kali. Sebelumnya pada 2017, 2019 dan 2021 juga pernah terjadi gangguan serupa. Warga Merauke tidak punya pilihan untuk berpindah ke layanan operator lainnya, mengingat Telkomsel – satu-satunya provider di wilayah Papua Selatan. (*)
