Jayapura, Jubi – PT Telekomunikasi Indonesia atau Telkom Papua memastikan jaringan internet di Kota Jayapura dan sekitarnya telah kembali berfungsi normal. Hal tersebut disampaikan General Manager (GM) Telkom Witel Papua, Agus Widiarsana, Jumat (10/3/2023).
“Kemarin memang sempat terjadi gangguan pada jaringan backbone SKKL SMPCS ruas Sarmi-Biak. Namun telah dilakukan mitigasi recovery, sehingga seluruh layanan internet kembali pulih,” katanya di Kota Jayapura.
More Read
Agus menjelaskan, selama menunggu perbaikan jaringan backbone SKKL SMPCS ruas Sarmi-Biak. Telkom memanfaatkan secondary route link backbone SKKL PATARA (kabel laut fiber optik) untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
“Jadi memang butuh persiapan dan identifikasi lebih lanjut terkait kerusakan SKKL SMPCS. Mohon doanya agar bisa segera ditangani,” ujarnya.
Mengenai penyebab kerusakan, kata Agus, kemungkinan berpotensi putus, namun karena kabel optiknya ada di dalam laut sehingga harus benar-benar dipastikan lagi.
Mengenai jangka waktu perbaikan, dirinya belum bisa pastikan karena ada beberapa hal yang harus dipersiapkan, baik kapal, izin dan lainnya.
“Intinya layanan internet saat ini sudah normal kembali dengan menggunakan secondary route link backbone SKKL PATARA,” katanya.
Sebelumnya, pada Kamis (9/3/2023) warga Kota Jayapura dan sekitarnya dikagetkan dengan lumpuhnya jaringan internet baik Telkomsel maupun IndiHome.
Hal tersebut berlangsung sejak pukul 08.05 WIT dikarenakan adanya gangguan pada jaringan backbone SKKL SMPCS ruas Sarmi-Biak. Namun sekitar pukul 10:15 WIT secara bertahap berhasil diaktifkan layanan telekomunikasi utama Telkomsel 2G (untuk layanan voice call) dan akses internet untuk layanan publik Astinet dan VPN IP.
Kemudian pada pukul 15:00 WIT layanan Telkomsel sudah dapat berfungsi normal kembali, sedangkan layanan internet IndiHome sudah dapat berfungsi namun dengan bandwidth terbatas.
Layanan IndiHome triple play (Voice, TV dan Internet) baru berfungsi normal kembali sekitar pukul 23:00 WIT. (*)
