Biak Numfor, Jubi – Gubernur Papua Matius D. Fakhiri meninjau langsung pelayanan publik di Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Kabupaten Biak Numfor, Rabu (14/1/2026). Kunjungan tersebut dilakukan untuk memastikan kualitas pelayanan kepada masyarakat berjalan efektif, transparan, dan sesuai standar pelayanan publik.
Dalam peninjauan itu, Fakhiri menyaksikan secara langsung proses pelayanan administrasi kendaraan bermotor hingga pembayaran pajak. Ia juga berdialog dengan warga yang tengah mengurus keperluan di Samsat serta mendengarkan sejumlah masukan terkait pelayanan yang diberikan petugas.
Gubernur mengapresiasi kinerja jajaran Samsat Biak Numfor yang dinilainya telah menunjukkan komitmen dalam memberikan pelayanan yang cepat, tertib, dan ramah kepada masyarakat.
Menurut dia, kualitas pelayanan publik menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
*****************
Jubi.id adalah media yang berbasis di Tanah Papua. Media ini didirikan dengan sumberdana masyarakat melalui donasi dan crowd funding. Dukung kami melalui donasi anda agar kami bisa tetap melayani kepentingan publik.
*****************
“Pelayanan yang baik harus terus dipertahankan dan ditingkatkan. Saya mengapresiasi kinerja petugas Samsat Biak Numfor yang bekerja dengan penuh tanggung jawab,” katanya.
Fakhiri menegaskan, Samsat memiliki peran strategis sebagai salah satu penyumbang utama Pendapatan Asli Daerah (PAD). Karena itu, peningkatan kualitas pelayanan, inovasi sistem, serta kedisiplinan aparatur harus terus didorong agar kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak semakin meningkat.
“Pelayanan yang baik akan berdampak langsung pada kesadaran dan kepatuhan masyarakat dalam membayar pajak, sehingga berkontribusi positif terhadap peningkatan PAD daerah,” ujarnya.
Fakhiri berharap capaian kinerja Samsat Biak Numfor dapat dipertahankan dan menjadi contoh bagi unit pelayanan publik lainnya di Papua.
Sementara itu, Kepala Kantor Samsat Biak Numfor Yan Sanadi menyampaikan terima kasih atas kunjungan dan perhatian Gubernur Papua. Ia menegaskan komitmen jajarannya untuk terus meningkatkan kinerja dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat di Kabupaten Biak Numfor.
“Apa yang menjadi arahan pak gubernur akan kami tindaklanjuti, khususnya soal kinerja dan peningkatan pelayanan bermutu kepada masyarakat Biak,” kata Sanadi. (*)
Untuk melihat lebih banyak content JUBI TV, click here!
Discussion about this post