Jayapura, Jubi – Bank Mandiri terus meningkatkan pelayanan kepada nasabah dengan menyiapkan uang tunai sebesar Rp574 miliar guna mengantisipasi meningkatnya kebutuhan uang masyarakat menjelang libur Idul Fitri 2023. Hal itu dinyatakan Regional CEO Bank Mandiri Region XII/ Papua, Tinno Susilo di Kota Jayapura, Senin (3/4/2023).
“Alokasi ini meningkat sekitar 0,9 persen dari periode sebelumnya. Pada kondisi normal kebutuhan uang tunai nasabah Bank Mandiri melalui chanel kantor kantor cabang dan ATM sebesesar Rp485 miliar di Papua, Papua Barat, Papua Selatan, Papua Tengah, dan Papua Pegunungan,” kata Tinno.
More Read
Selain menyiapkan uang tunai, selama libur bersama Idul Fitri pada 19 – 25 April 2023, Bank Mandiri Region XII/ Papua juga akan mengoperasikan sejumlah cabang secara bergilir untuk melayani setoran delivery order BBM/non-BRM dari SPBU-SPBU. Selama masa libur Idul Fitri itu, Bank Mandiri juga memberikan layanan customer service terbatas di 11 cabang yang beroperasi secara bergantian pada tanggal yang telah ditentukan.
“Informasi lengkap tentang cabang yang beroperasi pada periode libur tersebut dapat diakses melalui link bmri.id/operasionalcabang, layanan Mandiri Cal 14000,serta layanan informasi berbasis kecerdasan buatan bernama Mandiri Intelligent Assistant [atau MITA] pada akun resmi Wnatsapp Bank Mandiri di +62 811-84-14900,” ujarnya.
Tinno menjelaskan masyarakat yang ingin bertransaksi tetap dapat memanfaatkan Super Apps Livin’ Bank Mandiri. Aplikasi itu memiliki fitur membuka tabungan modal selfie, satu akun untuk semua tabungan, cek saldo, dan top up otomatis e-wallet, tarik tunai tanpa kartu, Mandiri Tabungan Rencana (MTR), dan deposito. Layanan Quick Response payment dan smart reminder juga dapat dilakukan melalui aplikasi Livin’.
Selain itu lanjutnya, Bank Mandiri juga telah mengantisipasi puncak transaksi nasabah di ATM maupun EDC pada Hari Raya Idul Fitri Tahun 2023. “Saat Ini, Total ATM Bank Mandiri yang beroperasi tercatat sebanyak 256 mesin yang terhubung dalam jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima dan Visa/Plus di seluruh Indonesia. Ada pula dukungan Agen BB sebanyak 1.301 yang tersebar di Provinsi Papua, Papua Barat, Papua Selatan, Papua Tengah, dan Papua Pegunungan,” katanya. (*)
